利用規約

本規約は株式会社PrimaLuce(以下「当社」といいます)が企画運営する電話占い鑑定サービスアルーチェ(以下「本サービス」といいます)をご利用いただく際の、当社と利用者の間のいっさいの関係に適用されます。

1. 利用者とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。

2. 当社は、事前告知をすることなく、本利用規約を変更することがあります。本利用規約が変更された場合、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は、変更前から継続的に利用している場合でも、変更後の規約に同意したものとみなされます。

3. 同意いただけない場合は本サービスのご利用は出来ませんのでご了承下さい。




1. 本サービスは、当社と業務委託している占い師(以下、「占い師」といいます)と共同し、運営して電話転送サービスを利用して結び、電話で相談出来る個別占い相談サービスを行うことを目的とします。

2. 本サービスでは利用者からの相談への対応は個々の占い師が行い(以下、占い師が行う相談受付やアドバイス等を総称し「相談業務」といいます)当社は、本サービスの利用の為のシステムの提供、本サイトの管理、および利用料金の回収並びにこれに付属する業務を行っています。当社は相談業務に関するお問い合わせ等の窓口となる他は、本サービスでの相談業務および相談内容に関与するものではありません。




1. 本サービスは、当社と業務委託している占い師(以下、「占い師」といいます)と共同し、運営して電話転送サービスを利用して結び、電話で相談出来る個別占い相談サービスを行うことを目的とします。

2. 本サービスでは利用者からの相談への対応は個々の占い師が行い(以下、占い師が行う相談受付やアドバイス等を総称し「相談業務」といいます)当社は、本サービスの利用の為のシステムの提供、本サイトの管理、および利用料金の回収並びにこれに付属する業務を行っています。当社は相談業務に関するお問い合わせ等の窓口となる他は、本サービスでの相談業務および相談内容に関与するものではありません。




本サービスの利用者にはまず会員登録が必要です。また会員登録については完全無料です。もしご登録後、登録内容の変更があれば随時当社にご連絡下さい。連絡がない場合、本サービスの利用ができなくなることもございますのでご了承下さい。受付スタッフがお名前/お電話番号/ご住所/生年月日等をお伺いさせて頂きます。

その際は必ず自宅固定電話及び携帯電話の登録が必要になります。

※IP電話でのご登録はできません。

※携帯電話番号のみでの登録の場合はクレジットカードでのお支払いまたは事前にポイント購入でのご利用をお願い致します。




以下の方に対しては、本サービスの利用をお断わりする場合があります。

1. 18歳未満の方および高校生。

2. 本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる方。

3. 過去に本サービス、またはその他のサービスにおいて、不正行為、迷惑行為、クレジットカード等の不正利用、その他問題のある行為をしたことがある方。

4. 上記、本利用規約、あるいは法令等の定めることのほか、当社、あるいは占い師がその他合理的理由により本サービスの利用をすることが不適切と判断する方、または判断した方。




1. 当社は原則として、利用者が申込に当たって当社に開示した個人情報(以下、「登録情報」といいます)のうち、占い鑑定において占い師に開示される以外の登録情報について、事前の同意なく、第三者に対し、開示することはありません。ただし、公的機関からの照会、及び当社が法令によって開示義務を負う場合などは、そのかぎりではありません。

2. 当社が有益だと判断する情報(当社提供サービス及び広告主、提携先の商品並びにサービスなどの情報を含む)を提供するものとします。

3. 本サービスの向上及びマーケティングなどの目的で、登録情報を集計及び分析などするものとします。

4. 登録情報は、当社のプライバシーポリシー基づき、適切に取り扱うものとします。

5. 利用者は、本条に定める通りに当社が情報を扱い、保有することに同意し、異議を申し立てないこととします。




当社は、特定の利用者が以下の事由に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、且つ利用者の承諾を得ることなく、当該利用者に対する本サービスの提供停止ができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないものとします。

1. 本利用規約に違反した場合。

2. 登録情報に虚偽があることが判明した場合。

3. 本サービスによって提供された情報を不正に使用した場合。

4. 当該利用者へのサービス提供によって、占い師、及び当社に損害が生じる怖れがあると判断した場合。

5. 第9条に定める禁止行為を行った場合。

6. 当社が、本サービスの提供について不適当と判断する場合。

7. 利用者が前項に該当するため、当社が前項に定める措置を取った場合において、当該利用者に損害が生じたとしても、
当社はいっさいの責任を負わないものとします。




本サービスの利用者にはまず会員登録が必要です。また会員登録については完全無料です。もしご登録後、登録内容の変更があれば随時当社にご連絡下さい。連絡がない場合、本サービスの利用ができなくなることもございますのでご了承下さい。




1. 当社が提供する電話占いサービスは、占い師が発信する情報や結果を必ずしも、その正確性、完全性、真実性、適法性などを保証するものではありません。結果等の不一致があった場合でも、当社はいかなる理由があろうと保証を致しかねます。

2. 当該情報に起因して利用者または第三者に損害が生じたとしても、当社はいっさいの責任を負いません。

3. 本サービスサイト内に記載された占い師への感想は、利用者がみずからの判断により相談終了後の寄せられたものであり、占い師の実力、品質、人格等を一切保証するものではありません。

4. 以下のようなご相談/内容/お客様の場合は本サービスをご利用する事ができませんのでご了承下さい

・人の生死に関するご相談

・投資/株/ギャンブルに関するご相談

・明らかに占いに不向きなご相談(法律/医療をはじめ専門知識が必要な事柄)

・異性の占い師に対し過度にセクシャルな内容のご相談

・呪い/黒魔術

・18歳未満のご相談者

・ご相談者に支払い能力がない場合

・悪質な料金滞納者の場合

・泥酔状態や睡眠誘導薬を服用している等、正常な会話が困難と判断された場合。

5. 当社が必要と判断した場合、鑑定の予約を承る事が出来なくなる場合がございます。その他占い師と鑑定方法、言動、内容、結果等で紛争が発生した場合は、当社は一切の責任を負わないものとします。また該当占い師との鑑定をお断りさせて頂く場合が御座います。
また鑑定結果、内容に関しての意義一切お受け出来ず、ご不満による利用料金の減額、免除、請求の取り下げは一切できません。